Договор об оказании государственных услуг в социальной сфере
г. Уфа
«_____» _______2025 г. № __________
АНО ЦСОН «Родник» Калининского района г. Уфы РБ, именуемая в дальнейшем «Исполнитель услуг», в лице директора А.С. Уметбаевой, действующего на основании Устава с одной стороны, и ____________________________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Потребитель услуг», с другой стороны, далее именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.
- Предмет Договора
1.1. Потребитель услуг получает, а Исполнитель услуг обязуется оказать государственные услуги в социальной сфере Потребителю услуг (далее – Услуги), в соответствии с условиями ее оказания, определенные разделом II настоящего Договора.
1.2. Услуги оказываются по месту проживания Потребителя услуг.
1.3. По результатам оказания Услуг Исполнитель услуг представляет Потребителю услуг акт сдачи-приемки оказанных Услуг, подписанный Исполнителем, составленный по форме, согласованной Сторонами, который является неотъемлемой частью настоящего Договора.
- Условия оказания Услуг
2.1. Услуги оказываются в соответствии с Приложениями к данному договору:
2.1.1. Перечнями государственных социальных услуг ;
2.1.2. Перечнями дополнительных социальных услуг.
2.2. Качество оказания Услуг и их результат должен соответствовать следующим обязательным требованиям:
2.2.1. Услуги оказаны в полном объеме надлежащего качества;
2.3. Услуги оказываются в соответствии с индивидуальной программой получателя социальных услуг (социальным сертификатом).
III. Взаимодействие Сторон
3.1. Исполнитель услуг обязуется:
3.1.1. предоставлять Потребителю услуг Услуги надлежащего качества в соответствии с нормативными правовыми актами, устанавливающими стандарт (порядок) оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, а при отсутствии такого нормативного правового акта — в соответствии с требованиями к оказанию государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, устанавливаемыми Уполномоченным органом, и настоящим Договором;
3.1.2. предоставлять бесплатно в доступной форме Потребителю услуг (законному представителю Потребителя услуг) информацию о его правах и обязанностях, о видах Услуг, которые оказываются Потребителю услуг, и показателях качества и (или) объема их оказания, о реквизитах нормативного правового акта, устанавливающего стандарт (порядок) оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, а при отсутствии такого нормативного правового акта — о требованиях к условиям и порядку оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, установленных уполномоченным органом, о сроках, порядке и об условиях предоставления Услуги, о ценах (тарифах) на эти услуги и об их стоимости для потребителей услуг (в случае, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание Услуги (Услуг) за частичную плату) либо о возможности получать их бесплатно;
3.1.3. использовать информацию о потребителях услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации в области персональных данных требованиями к защите обрабатываемых персональных данных;
3.1.4. своевременно информировать Потребителя услуг об изменении порядка и условий предоставления Услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором;
3.1.5. вести учет Услуг, оказанных Потребителю услуг;
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. требовать от Потребителя услуг соблюдения условий настоящего Договора, а также соблюдения правил поведения Потребителя услуг;
3.2.2. получать от Потребителя услуг информацию (сведения, документы), необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.3. Исполнитель не вправе:
3.3.1. ограничивать права, свободы и законные интересы Потребителя услуг (законного представителя Потребителя услуг);
3.3.2. применять физическое или психологическое насилие в отношении Потребителей услуг (законного представителя Потребителя услуг), допускать его оскорбление, грубое обращение с ним.
3.3.3. передавать исполнение обязательств по настоящему Договору третьим лицам.
3.4. Потребитель услуг (законный представитель Потребителя услуг) обязан:
3.4.1. соблюдать сроки и условия, предусмотренные настоящим Договором;
3.4.2. представлять сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, предусмотренные порядком оказания Услуг;
3.4.3. своевременно информировать Исполнителя услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в оказании Услуг;
3.4.4. информировать Исполнителя услуг о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;
3.4.5. уведомлять Исполнителя услуг об отказе от получения Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
3.4.6. соблюдать нормативный правовой акт, устанавливающий стандарт (порядок) оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, а при отсутствии такого нормативного правового акта — требования к оказанию государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, устанавливаемые Уполномоченным органом;
3.4.7. сообщать Исполнителю услуг о выявленных нарушениях порядка оказания Услуг,
3.4.8. не применять физическое или психологическое насилие в отношении Исполнителя услуг, не допускать его оскорбление, грубое обращение с ним.
3.5. Потребитель услуги (законный представитель Потребителя услуг) вправе:
3.5.1. получать надлежащее оказание ему Услуг;
3.5.2. получать бесплатно в доступной форме информацию о своих правах и обязанностях, видах Услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о ценах (тарифах) на эти услуги и об их стоимости для (в случае, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание Услуги за частичную плату), а также об Исполнителе услуг;
3.5.4. обратиться в Уполномоченный орган с заявлением о неоказании или ненадлежащем оказании Услуг Исполнителем услуг;
3.5.5. получить Услуг, на оказание которой выдан социальный сертификат, в объеме, превышающем установленный социальным сертификатом объем оказания Услуг, а также получить такую услугу сверх установленного стандарта в случае, если соответствующим нормативным правовым актом установлен стандарт оказания такой услуги. В случае, если стоимость оказания такой услуги превышает определенный социальным сертификатом объем финансового обеспечения ее оказания, Потребитель услуги (законный представитель Потребителя услуги) возмещает разницу за счет собственных средств в соответствии с размером платы, определенной приложением к настоящему договору.
- Стоимость Услуг
4.1. Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, соответствует прилагаемым перечням , являющимися неотъемлемой частью настоящего договора .
4.2. Потребитель услуги осуществляет оплату Услуг на банковский счет исполнителя либо наличными с получением квитанции об оплате.
- Ответственность Сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Заключительные положения
6.1. Споры, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, решаются ими, по возможности, путем проведения переговоров с оформлением соответствующих протоколов или иных документов. При недостижении согласия споры между Сторонами решаются в судебном порядке.
6.2. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами (если иное не указано в Договоре) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
6.3. Настоящий договор может быть изменен в случае изменения порядка оказания Услуг.
6.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Потребителя услуг в случае неоказания или ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем услуг.
6.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае:
6.5.1. Выявление медицинских противопоказаний для предоставления социальных услуг на дому.
6.5.2. Нарушение Потребителем (его законным представителем) условий данного договора, в том числе оплаты социальных услуг.
VII. Адрес, реквизиты и подписи Сторон
